1. ПОРЯДОК ПОКУПКИ И ДОСТАВКИ
Мы поставляем запчасти и аксессуары на китайские автомобили со склада в г.Москва к покупателям по всей стране в формате «поставка заказа». Для этого мы отгружаем оплаченный товар в согласованную с покупателем транспортную компанию.
1.1. После размещения заказа покупателем на нашем сайте в разделе «мои заказы», к обработке заказа подключается наш менеджер и:
– проверяет наличие товара на складе,
- подбирает наиболее выгодный и комфортный вариант доставки товара к покупателю,
- рассчитывает стоимость и сроки доставки, и предоставляет всю необходимую информацию покупателю в чате ТГ или по электронной почте.
- при согласовании с покупателем сроков, стоимости доставки, а также транспортной компании, менеджер присылает покупателю платежные реквизиты\счет или ссылку на оплату через онлайн-кассу\СБП.
Оплата должна быть произведена в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента выставления платежных реквизитов, иначе заказ аннулируется и требуется его новое оформление, но в этом случае мы не гарантируем наличие на складе товара после окончания срока размещения заказа.
- когда покупатель произвёл оплату, менеджер организует сбор товара на складе и отправку в транспортную компанию. А также присылает покупателю трек-номер для отслеживания доставки товара.
ВАЖНО: ответственность за груз принимает на себя транспортная компания в момент формальной передачи груза, т.е. после подписания приёмной накладной. А также отгрузка товара в транспортную компанию производится только в рабочие дни с понедельника по пятницу.
1.2. Чтобы разместить заказ на нашем сайте, вам необходимо выполнить перечень следующих действий:
1. Выбрать нужный вам товар в каталоге
2. Заполнить свои данные:
– статус (физ лицо или ЮР\ИП),
– ФИО (для физ лиц)
– название и ИНН\ОГРН\ОГРНИП (для ИП и ООО)
3. Внести данные на автомобиль:
- название модели и год выпуска и VIN
4. Заполнить адрес доставки товара
5. Внести контактный номер для связи через ТГ или адрес E-mail (выбирайте, где удобнее общаться с нашим менеджером)
6. Ознакомиться с правилами покупки, оплаты и доставки и нажать на «разместить заказ»
ВАЖНО: обработка заказов менеджером производится ежедневно в рабочее время с 09:00 до 21:00 (Мск)